Uvjeti kupnje

U web trgovini Lima VT naručivanje proizvoda vrši se popunjavanjem elektroničkog obrasca, a proizvodi se smatraju naručenima kada kupac završi postupak narudžbe.

Plaćanje se može obaviti gotovinom prilikom preuzimanje, karticama, virmanom / općom uplatnicom ili uslugom PayPal. Uplata se mora izvršiti u roku od 5 radnih dana ili će u suprotnom biti otkazana. U slučaju plaćanja uplatom na račun, ugovor se smatra sklopljenim kada Lima VT zaprimi potvrdu o uplati.

Proces narudžbe započinje klikom na “Dovrši kupnju”, gdje se odabire način isporuke ili preuzimanja i način plaćanja. Kupac klikom na gumb "Potvrdi narudžbu" prihvaća obvezu plaćanja te je upoznat s uvjetima kupnje te se zaključuje narudžba koja predstavlja namjeru kupnje i neopoziva je. Proizvodi u košarici nisu rezervirani sve dok Lima VT elektroničkom porukom ne potvrdi da su spremni za preuzimanje ili isporuku.

Nakon zaprimanja narudžbe, Lima VT će obavijestiti kupca elektroničkom porukom. Ako kupac uoči pogrešku u unosu podataka ili nedostatak podataka, potrebno je odmah kontaktirati Lima VT kako bi se ispravili podaci prije nego što se potvrdi spremnost robe za preuzimanje. U protivnom sve dodatne troškove snositi kupac.

Cijene proizvoda i usluga prikazane su u nacionalnoj valuti Republike Hrvatske bez PDV-a jer obveznik nije u sustavu PDV-a, a PDV nije obračunat na temelju čl. 90 st. 1 i st. 2 Zakona o PDV-u i vrijede isključivo u trenutku kupnje putem web trgovine.

Cijena je utvrđena za svaki pojedini proizvod i prikazana je uz opis svakog pojedinog proizvoda. Cijene u web trgovini mogu se razlikovati od cijena u drugim prodajnim kanalima. Lima VT zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave. Cijene troška dostave nisu uključene u cijenu proizvoda te se one iskazuju i uračunavaju zasebno.

Proizvodi se dostavljaju isključivo putem dostavne službe, radnim danom od ponedjeljka do petka, na adresu koju je kupac naveo za dostavu. Trošak dostave snosi kupac, a uključuje i pakiranje proizvoda.

U slučaju da kupac odbije primiti narudžbu bez obrazloženja, Lima VT zadržava pravo umanjiti povrat uplaćenog iznosa za troškove isporuke i povrata naručenih proizvoda.

Trošak dostave se automatski obračunava prilikom kupnje proizvoda, a na računu koji kupac dobiva izdvojeno su prikazane cijena kupljenih proizvoda i cijena dostave. Trošak dostave bit će jasno naznačen u košarici s cijenom proizvoda.

Proizvodi kupljeni putem web trgovine www.limavt.com podliježu odgovornosti za materijalne nedostatke u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske, posebno Zakonom o obveznim odnosima. Proizvodi se pakiraju i šalju tako da redovitim rukovanjem u dostavi ne budu oštećeni.

Kupci su upozoravaju da ne preuzimaju vidljivo oštećene pošiljke te da odmah kontaktiraju Lima VT zbog rješavanja problema. Kupac ima pravo odbiti primiti proizvod ako je vidljivo oštećen prilikom dostave, pri čemu neće biti terećen za troškove dostave. Kupac je obavezan provjeriti ispravnost narudžbe te usporediti primljene proizvode s računom odmah po primitku.

Eventualne reklamacije ili nedostaci moraju se odmah prijaviti kako bi se osigurala pravovremena obrada. U izvanrednim situacijama, poput nedostupnosti ili oštećenju traženog proizvoda, Lima VT će kontaktirati kupca prije sklapanja ugovora o kupoprodaji i ponuditi mu novi rok za isporuku proizvoda.

Kupac može prihvatiti novi rok isporuke ili otkazati narudžbu ako novi rok nije prihvatljiv. Kupci su obavezni pregledati pakiranje pošiljke prilikom preuzimanja te u roku od 24 sata prijaviti eventualna oštećenja na podatke naveden u nastavku.

Podaci za prijavu

• Email: info@limavt.com
• Mobitel: +385 99 870 2264
• Adresa: Ul. dr. Vinka Žganca 2, 40000 Šenkovec

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Za ostvarivanje prava na jednostrani raskid ugovora, potrebno je obavijestiti Lima VT o svojoj odluci prije isteka roka slanjem nedvosmislene izjave:

• Popunjavanjem obrasca o jednostranom raskidu ugovora na web trogivni www.limavt.com (gumb niže u tekstu)
• Poštom na adresu: Lima VT, Ulica dr. Vinka Žganca 2, 40000 Čakovec
• Emailom: info@limavt.com

Obavijest o raskidu ugovora treba sadržavati ime i prezime kupca, adresu, broj mobitela i/ili adresu elektroničke pošte, te datum prodaje, broj računa i broj tekućeg računa za povrat novca. Rok za jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana kada je roba predana u posjed kupcu ili trećoj osobi koju je kupac odredio, a koja nije prijevoznik.

Kupac je dužan o vlastitom trošku vratiti kupljene proizvode najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je obavijestio Lima VT o svojoj odluci o raskidu ugovora. Direktne troškove povrata robe snosi kupac. Lima VT će izvršiti povrat novca koji je primila od kupca, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja i najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je primila obavijest kupca o jednostranom raskidu ugovora, osim ako je kupac odabrao drugi način isporuke koji nije standardna isporuka koju nudi Lima VT. Lima VT će izvršiti povrat novca tek nakon što proizvodi budu vraćeni ili nakon što kupac dostavi dokaz da je robu poslao nazad. Kupac treba vratiti proizvode u stanju u kojem su primljeni ili ih vratiti zapakirane u originalnu ambalažu kako bi se izbjegla oštećenja.

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti kupljenog proizvoda koje je nastalo kao rezultat rukovanja proizvodom, osim ako je to bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti proizvoda, što je obveza potrošača u slučaju jednostranog raskida ugovora.

Preporučujemo kupcu da pažljivo rukuje proizvodom, zadrži originalnu ambalažu i ne oštećuje je ako želi iskoristiti svoje pravo na jednostrani raskid ugovora. Sve dodatne informacije o postupku i uvjetima jednostranog raskida ugovora, možete saznati putem navedenih kontakt kanala.

U slučaju bilo kakvog nezadovoljstva prilikom kupnje, preuzimanja ili korištenja proizvoda i usluga kupac ima pravo poslati prigovor Lima VT-u pisanim putem na adresu Ulica dr. Vinka Žganca 2, 40000 Čakovec, popunjavanjem obrasca na web trgovini (gumb niže u tekstu) www.limavt.com, elektroničkom poštom na info@limavt.com ili usmenim putem na broj mobitela 099 870 2264. Lima VT se obvezuje popraviti sve nedostatke, poteškoće i problem prilikom kupnje proizvoda te uvažiti zahtjeve kupca sukladno mogućnostima i sposobnostima.

Lima VT omogućuje fizičkim i pravnim osobama kupnju proizvoda putem svoje web trgovine www.limavt.com. Kupac je obavezan naručiti najmanje jedan proizvod, ispravno unijeti tražene podatke i izvršiti uplatu. Korisnici koji pristupaju stranici i koriste usluge prihvaćaju Uvjete prodaje, primjenjive na kupnju proizvoda i sklapanje Ugovora o prodaji na daljinu. Lima VT zadržava pravo izmjene uvjeta bez prethodne najave. U slučaju unosa podataka o pravnoj osobi, ta pravna osoba se smatra kupcem, dok je fizička osoba ovlaštena za obavljanje kupnje. Kupac snosi odgovornost za točnost unesenih podataka. Usluga je dostupna isključivo punoljetnim osobama, a roditelji ili skrbnici odgovorni su za korištenje stranice od strane maloljetnika. Korištenjem web trgovine www.limavt.com, posjetiteljima se pruža mogućnost kupnje dostupnih proizvoda te pristup informacijama o proizvodima, promocijama i novostima.

Opće informacije o prodavatelju

Obrt “LIMA VT”
Adresa: Ul. dr. Vinka Žganca 2, 40000 Šenkovec
Email: info@limavt.com
Mobitel: +385 99 870 2264

Obrt je upisan u obrtni registar pod brojem (MBO) 92225918

Vlasnik: Tomislav Vidović

Žiro račun: 2340009-1166034050, IBAN: HR8523400091166034050, SWIFT CODE: PBZGHR2X, Privredna banka Zagreb d.d., Radnička cesta 50, HR-10000 Zagreb.

Opći pojmovi

• Korisnik: Svaka osoba koja posjeti ili pretražuje web trgovinu www.limavt.com i pregledava proizvode u web trgovini. Korisnik se obvezuje koristiti web trgovinu www.limavt.com u skladu s Općim uvjetima poslovanja.
• Kupac: Svaka osoba koja je nakon pregleda i odabira proizvoda ili usluge unijela svoje podatke te izvršila kupnju proizvoda ili usluge.
• Webshop: Pojam se odnosi na internetsku trgovinu na web trgovini www.limavt.com.
• Košarica: Virtualno mjesto gdje se pohranjuju proizvodi koje je Korisnik odabrao za kupnju. Košarica pruža pregled svih odabranih proizvoda i njihove količine, kako bi korisnik mogao izvršiti narudžbu.